人保壽險山東省分公司推進高質量發展轉型成效初顯

時間:2019-08-22

近日,全球三大國際評級機構之一的惠譽再次給予中國人保壽險“A+”(強勁)的財務實力評級,並對中國人保壽險未來的發展給予了“展望穩定”的評語。據瞭解,這是人保壽險自2016年以來連續第四年獲得惠譽“A+”的評級確認。“A+”評級結果也是目前惠譽對國內中資保險公司的最高財務實力評級。連續四年的“A+”評級,也體現出惠譽對人保壽險聚焦價值,全面推進公司向高質量發展轉型的充分肯定。中國人保2018年度業績披露數據顯示,人保壽險主動壓縮中短存續期業務,期交保費佔比60%,十年及以上首年期交保費增速明顯高於主要同業及行業平均水平,續期保費增速在主要同業中領先。且在2018年人身險行業總體發展情況不太理想情況下,人保壽險一年新業務價值和內含價值均實現“較大”增長,交出了一份漂亮的成績單。

人保壽險山東省分公司深入貫徹落實集團、總公司戰略部署,始終堅持“持續推進,提質升級”的工作主基調,紮紮實實打基礎、實實在在謀發展,在營銷模式、隊伍建設、渠道創新、培訓體系、合規經營等方面取得了令人欣喜的成績。

公司積極採取業務轉型拉動價值業務,創費能力不斷提升,各項指標持續改善,2019 年上半年新單期交、個人新單期交增速均高於市場。持續加強一體化業務協同,發揮品牌、網點優勢,實現資源共享,提質增效。山東省分公司還注重客戶體驗感及服務質量的提升,強化創新驅動和科技賦能,積極推進E服務平臺項目及理賠“快賠”項目,數字化運營水平顯著提高,理賠服務時效較去年同期縮短了近 20 天,切實改善了客戶體驗度和滿意度。 2019 年上半年監管正式投訴總量較去年同比下降76%,全省客戶服務質量綜合評價指標顯著改善,並在人民銀行組織的 2018 年金融機構綜合評價中被評為A級。

人保壽險山東省分公司黨委書記、總經理趙樹森介紹,好成績的取得得益於山東省分公司積極貫徹人保集團“ 3411 工程”和向高質量發展轉型的清晰目標,得益於認真落實總公司“大個險”戰略和數字化戰略,得益於堅定不移“轉方式、優結構、換動能”,深入推進從外延型向集約型轉變、從規模驅動向價值驅動轉變、從銀保業務為主向個險業務為主的“三個轉變”。2019年是中國人保集團建司70週年。人保壽險山東省分公司將繼續深入推進落實中國人保集團“3411 工程”和總公司“大個險”戰略,抓好“基礎建設年”和銷售渠道專業化隊伍建設,通過科技賦能改善客戶體驗,積極防範化解經營風險,主動服務實體經濟,助力脫貧攻堅,推進公司向高質量發展轉型不斷取得新成效。(通訊員 趙佳羽)

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